MEO - Publicidade enganosa

Boa tarde,
Venho por este meio fazer uma reclamação da meo online, No dia 07/09/2018 fiz uma encomenda no site meo de um J5 2017 que custava 169.99€ e com o desconto online da meo ficou me por 79.99€ fiz o pagamento no dia 08/09/2018
No dia 11/09/2018 recebi um sms da meo a dizer que iriam efetuar a entrega! mas não foi o caso. Liguei a companhia de transporte Via Directa net para saber o motivo deles terem colocado a minha encomenda no estado de “incidência” e a informação que me foi dada por eles foi que a meo disse para não prosseguirem com a entrega da encomenda.
Fiz uma reclamação no dia 11/09/2018 do sucedido e Hoje recebo um email da loja online
"Devido a uma anomalia de sistema, foi necessário intervir no seu pedido e assim que seja possível daremos seguimento a sua encomenda" de momento algum dizem a data da entrega já se passaram mais de 5 dias!
Fui ao site para ver se o telemóvel encontra se em stock e por surpresa minha o telemóvel passou o preço original para 259.99€ e com o desconto de 90€ online fica por 169.99€. Em uma semana aumentou quase 100€. Já percebi o porque que não fazem a entrega do equipamento!!
Isso é um absurdo em momento algum pediram desculpa por tal fato, espero receber o telemóvel o mais rápido possível pelo preço que comprei e que já paguei ! O telemóvel encontra se em stock e até hoje no site da meo o mesmo continua em tentativa de entrega desde o dia 11/09/2018.

Desde já agradeço que façam algo, pois comprei o telemovel no dia 07/09/2018 e estou a espera de o receber até hoje sabendo que no site meo dizem que o maximo são 3 dias uteis de entrega dentro do continente. e em momento algum informaram do aumento do preço apenas arrumam desculpas para não procederem a entrega.

Com os melhores cumprimentos,
Maycon Souza