MEO - Reclamação

venho por este me dirigir a anacom a minha reclamação em relação á meo ,fiz um contrato depois de trocar os meus pontos por um telemovel onde pouco tempo depois se avariou e foi para o tecnico da loja da bela vista ,onde veio pior não usufrui do tarifário e ainda veio com dados ativados onde estavam desativados ,agora acabo o contrato em 2-4-2018 dizem que na loja da bela vista que há um contrato que perlonga até 2019 onde eu não poderia nem sequer querer porque tive que utilizar um telemovel que nem tem acesso a dados moveis,sinto-me enganada pela a meo não quero continuar com a meo,porque já é uma falta de respeito venderem os pacotes e depois deixarem as pessoas penduradas como fizeram com a instalação em casa para ter acesso á televisão e net e nem uma satisfação,2 vezes para alem de ter tido má comunicação onde morei anos na ameixoeira a falar á janela por não ter rede ,agradeço que analisem porque não quero ser mais cliente da meo ,sinto-me enganada e já perdi a confiança,o meu contrato acaba em 2-4-2018 e não quero mais . O brigado ANA isabel