MEO

Altice Portugal

Setembro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Reclamação

Em tratamento
29728219
56
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monica apresentou a reclamação

Muito boa tarde, tenho vários motivos de descontentamento, vou começar então:

. O video clube não dá para comprar videos, eu tendo duas crianças gasto imenso dinheiro em alugueres
. tenho uma menina de 6 anos e adora a barbie, pois o video clube da meo nem um filme da barbie tem
. A tv do quarto das crianças não deixaram a funcionar no dia da montagem, dizendo que não dava sem box, falei com a loja em abril e até hoje continuo sem tv, até hoje não me resolveram o problema
. MEO GO não funciona
. Tenho 6 gb de net nos tlm, nós somos uma produtora de video, trabalhamos com net, a meio do mês recebemos msg a dizer que atingimos o pacote, o mês passado atingimos o máximo de chamadas, estávamos fora em trabalho e ficámos sem net e sem chamadas, nos dias de hoje isto não pode acontecer
. o spot da internet não funciona
. pagamos mms e chamadas para números fixos e mensagens para tlm que não tenham iMessage

Com os melhores cumprimentos
Mónica de Castro
 

12 Jul2019
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

MEO está a aguardar resposta do utilizador

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