MEO

Altice Portugal

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Reclamação de contrato com fibra sem instalação do serviço

Em tratamento
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Sara Góis apresentou a reclamação

Reclamação relativa ao contrato da Meo (Internet, televisão e telefone fixo) - Mudança para fibra (contrato com data a 10 de Janeiro 2018) e até à presente data (19 Fevereiro 2018) não foi instalada a alteração. Cobrança de facturas (desde Janeiro 2018) com o antigo pacote mas já sem o desconto que usufruía até então.

22 Fev2018
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Sara Martins,

Lamentamos a situação e para que mesma seja analisada, deverá ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Sofia Miguel

MEO está a aguardar resposta do utilizador

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