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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
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MEO - Reclamação de valores

Resolvida
Rita Maria Boavida da Silva
Rita Silva apresentou a reclamação
30 de abril 2019
Tenho pago ao longo de vários meses preços exorbitantes, tendo em conta que apenas usufruo dos canais normais, sem canais desportivos, etc, e tendo apenas 3 telemóveis associados ao pacote.
Posto isto, uma vez que pago bem mais que 100 euros por mês todos os meses, estou bastante descontente com os serviços da operadora MEO.
Data de ocorrência: 30 de abril 2019
MEO
6 de maio 2019
Boa tarde Rita Maria Boavida da Silva,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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