MEO - Reclamação sem resposta

Em março de 2018 fiz reclamação sobre um erro no contrato não assumido pelo comercial representante da meo, que dizia respeito à velocidade da internet. O comercial limitou se a dizer que a velocidade estava errada nada fazendo para resolver o assunto ou sequer para se desculpar.
Depois de reclamar no portal rapidamente vieram os serviços da meo (Luis Oliveira) requerer que reclamasse pelos canais oficiais para que o assunto fosse resolvido. Assim fiz. Reclamei através da minha conta cliente meo.
Passaram 3 meses. O mesmo silêncio. Nada conseguem resolver ou sequer responder.
Mas ligarem me 50 vezes para tentar vender pacotes já conseguem.
Presumo que haja milhares de pessoas com problemas semelhantes ou piores. Talvez a ideia seja vencerem nos pelo cansaço, porque até para reclamar é preciso tempo e disposição. Podiam responder que não valia a pena reclamar. Assim concluia que também não posso contratar. É que para contratar são sempre muito rápidos e diligentes. Pena que seja só nessa altura.