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MEO - Reclamação sobre facturação

Resolvida
José Fernandes
José Fernandes apresentou a reclamação
29 de agosto 2019

Exmo(s) Sr(s),

Como é do vosso conhecimento, eu estive sem serviço MEO por período superior a quinze (15) dias, no mês de junho 2019, para além de usufruir um serviço muito precário em relação àquilo que me foi apregoado, aguardando há demasiado tempo que sejam solucionadas as reclamações que já efectuei, estranhei não ver essa situação (mais de 15 dias sem qualquer serviço MEO onde até o número de telefone fixo me foi trocado) reflectida em nenhuma das factura emitidas até à presente data e, ao contrário daquilo que seria expectável, até me foram debitadas as chamadas efectuadas para o serviço de apoio a cliente, pelo que, pretendia proceder a uma reclamação sobre os valores que me estão a ser debitados.
Assim, solicito a V(s) Ex.ª(s) que me informem para que endereço electrónico devo enviar a referida reclamação.

Data de ocorrência: 29 de agosto 2019
MEO
29 de agosto 2019
Boa tarde,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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