Fui obrigada a fazer novamente uma reclamação aqui, pois online no portal da MEO não consigo.
Apesar de múltiplos contactos de vários meios com a MEO para parar a dupla faturação numa mesma morada, este problema continua e tenho que continuar a reclamar, até quando? Para onde? Quem é o administrador? Tem que ser direto para ele? É absurdo o tempo que já me fizeram perder desde março.
O meu pai faleceu. Fizemos novo contrato no nome da minha mãe. Foi instalado em fevereiro. Só agora em junho é que o anulam o do meu pai, e continuam a achar que devemos pagar 2 contratos se só usamos um. Continuam as faturas.
Data de ocorrência: 26 de maio 2020
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