MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Recognição do contrato

Resolvida
3/10
Ricardo Miguel Rodrigues Brito
Ricardo Brito apresentou a reclamação
10 de janeiro 2019

Venho por este meio comunicar que no dia 7 ligai para meu para renegociar meu contrato e eles prosarem uma proposta e mandar e depois disseram para confirmar tinha que mandar uma Sms com codigo e sim . Eu nao respondi a sms eles aticar me proposta de de livre vontade deles sai ter autorizado.

Data de ocorrência: 10 de janeiro 2019
MEO
12 de janeiro 2019
Boa tarde Ricardo Brito.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Ricardo Miguel Rodrigues Brito
Ricardo Brito avaliou a marca
19 de março 2019

meo não tem consideração pelos clientes

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.