MEO - Rede Móvel Fraca

Ricardo Vicente apresentou a reclamação

23 de junho 2017

Bom dia,

Tenho pouco sinal da rede móvel na minha morada e gostava de saber se têm algum plano para reforço da rede nesta área.

Dentro de casa, na maioria das vezes, nem tenho sinal e perco chamadas regularmente. Apenas tenho rede, e mesmo assim muito fraca, nas extremidades da casa.

Caso não existam planos para aumento do sinal da rede terei de considerar outra operadora.

Obrigado

Data de ocorrência: 23 de junho 2017

MEO

25 de junho 2017

Boa tarde Ricardo Jorge Teixeira Vicente,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador