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Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Prémios e distinções
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MEO - Redução de serviços

Resolvida
3/10
Bruno Gonçalves Pedroso
Bruno Pedroso apresentou a reclamação
13 de setembro 2019

Preciso efectuar a redução dos serviços deixando apenas o telefone fixo, pelo qual não me permitem em hipótese alguma.
 

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2019
MEO
17 de setembro 2019
Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Bruno Gonçalves Pedroso
Bruno Pedroso avaliou a marca
28 de agosto 2020

Atendimento precário. O pós venda simplesmente não funciona.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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