MEO - Referência para pagamento

Carla Almeida apresentou a reclamação

4 de fevereiro 2017

Fiz uma encomenda no site da meo no dia 31-1 para pagar ate hoje e, hoje a informação que obteno quando tento pagar é q a referência ja nao se encontra a pagamento. Ja liguei pata a Meo e fui a uma loja hoje. Registei duas reclamações e nao consegui resolução.

Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2017

MEO

3 de agosto 2017

Boa tarde,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador