MEO - Rescisao de contrato

Solicitei pessoalmente e por entrega de carta escrita, via balcão Meo do Cascais Shopping , o imediato cancelamento do meu contrato MEO. Fi-lo no prazo de 12 dias apos celebração de contrato, e de acordo com a lei, que me permite renunciar ao contrato ate 14 dias, fi-lo pois contratei os serviços de net-tv-movel e só após a vinda do técnico e assinatura do contrato, é que posteriormente, os serviços da Meo me informaram que derivado a divida não cobrada de 2004 e na importância de 60+40 euros , não poderiam satisfazer o total dos serviços que tinha solicitado, não iriam activar o contrato de portabilidade de telemóveis. Face ao exposto , na carta que entreguei na MEO, solicitei o imediato cancelamento do contrato, a reposição do serviço anterior (equipamento NOS em minha posse) e o levantamento do equipamentos MEO. A MEO a 26\7 responde-me , informando ir cancelar os serviços a partir de 3/9 e pretendendo cobrar-me uma importância de 549,11 € a titulo de clausula de penalização por quebra na fidelização . Note-se e repito, solicitei o cancelamento de todo o serviço 12 dias apos assinatura e porque aguardava conforme solicitado a entrega dos cartões para dois telemóveis. Mantenho a pretensão do cancelamento do contrato , sem quaisquer custos ou penalizações, a re-instalação dos aparelhos NOS, desligados pelo colaboradores MEO e o levantamento do equipamento MEO . agradeço a vossa analise a aguardo resposta .