MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Rescisão de contrato

Resolvida
Carlos Gentil
Carlos Gentil apresentou a reclamação
23 de janeiro 2019
Peço a rescisão do meu contrato urgente, visto não ter o serviço ativo desde 13 Outubro 2018, e já ter feito várias reclamações na vossa loja em Cantanhede.
Também peço a devolução das faturas pagas.
A suspensão do serviço inativo, com dezenas de reclamações na loja do vosso agente MEO Cantanhede.
Aguardo vossa confirmação.
Cecilia Jesus Rua Maria Madalena, 18 -Outil 3060-491 Outil
Contr. 184212120 - Cliente: 1193786939.
Contato: 916609470
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2019
MEO
23 de janeiro 2019
Boa tarde Cecilia Jesus,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.