No mês de Outubro irei mudar de casa e por isso contactei a meo para me fazerem a alteração da morada do equipamento com posterior instalação pelo técnico. Foi-me dito que o contrato teria de ser novamente renovado por ser uma nova casa. Um absurdo. Visto que a velocidade irá diminuir de 100 mb para 24 mb e deixar de ser fibra ótica para passar dsl sem redução do preço estou no pleno direito de rescindir o contrato e não me querem fazer isso! Estou indignado. Não há respeito pelo cliente.
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