Boa noite,
Venho por meio deste pedir ao Provedor para que analise a minha situação contratual. Já me dirigi a uma loja Meo e já vos contactei telefónica para rescindir o contrato que tenho com a Meo por falta de condições financeiras, mas a indicação que me dão é que não é possível a rescisão porque ainda não terminou o período de fidelização. Neste momento não tenho condição financeira de suportar o valor da mensalidade (encontro-me desempregado) e já não estou a residir na morada onde contratei o serviço.
Encontro-me a residir em casa dos meus pais porque não tenho meio de subsistência e não é possível alterar o serviço para esta morada porque já existe um serviço com fidelização a decorrer.
A opção que me indicaram (ficar com um serviço com valor mais reduzido) também não é viável porque por mais pequena que seja a mensalidade não estou a receber nenhum valor de ordenado nem fundo de desemprego.
Não percebo porque insistem para que fique com um serviço quando não tenho possibilidades para o pagar (vou cancelar o DDC porque não tenho dinheiro a conta) nem local para usufruir dele.
Agradeço que analisem a situação e me dêem feedback.
Obrigado pela atenção dispensada.
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