MEO - Rescisão do contrato com motivos fortes

No dia 27 de Novembro esteve um vendedor da MEO em minha casa a apresentar um serviço da Meo com um pacote de 135 canais, internet com 24 megas e telefone. Oferta de um tablet, instalação no valor de 80€ e ativação 25€ , serviços incluídos sem custos(MEO Jogos ) no pacote. Tudo isto uma campanha até ao final do mês de Novembro. Disse lhe q tinha outra operadora ainda em vigor e q terminava a fidelização no inicio de Janeiro, e q não podia ter outro serviço ate lá. Ele mesmo afirmou q não tinha nenhum problema, penalização ou custos no contrato porque só era válido o contrato após a instalação e Informou me que tinha 14 dias legais após a instalação para analisar a qualidade do serviço prestada pela mesma. Assim, marcou se para o dia 22 de Dezembro, mas o técnico falhou. Marcou se para 27 e assim veio, mas..... Fez a instalação sem qualidade e com paragens constantes na TV e NET, sem vários equipamentos mas também... Só com 12 megas e não as 24 como ta no contrato, não deixou e nem instalou telefone, cabos de: scart e HDMI e a Box não é compatível com os serviços incluídos ( MEO Jogos ). Nesse mesmo dia 27/12/2014 fiz reclamação à MEO, outra dia 28, outra 29 mas no dia 30 recebo uma SMS a dizer q o serviço esta resolvido, mas mentira, continua igual ou pior....dia 3 de Janeiro fiz outra reclamação e enviaram me nesse mesmo dia uma sms a dizer q estava registado o meu pedido e q previam responder dentro de 10 dias. Mas, eu sem serviços e com anomalias e sem telefone.....fiquei revoltado com desinteresse pelo serviço com problemas técnicos, informação comercial incorreta e reclamações na Qualidade/Rapidez servico. Tudo isto me levou a passar numa loja em Aveiro no dia 08/01 para cessar o serviço porque o mesmo não tinha as condições mínimas propostas pela mesma. Puseram me a falar com uma operadora da MEO pra cessar o contrato. Finalmente via luz mas, a operadora disse me que só iria ser penalizado no valor da instalação e activação (125€) do serviço e não sobre os meses de 24 sobre o contrato. Eu disse lhe q isso estava no contrato como oferta e q estava a rescindir com justa causa nos 14 dias legais após a instalação, mas disse me para expor todo o meu desagrado numa carta e expor esta situação do valor de 125€ e que talvez não me cobrasem após analise. Assim o fiz. Meu espanto hoje dia 13/01/2015 ligaram me MEO a informar q iria receber uma carta com um valor de 800 e tal euros. Fiquei ainda mais revoltado com esta situação. Sinto me enganado, injustiçado e com direito a rescindir com justa causa...... Enfim não pretendo pagar nenhum valor, pois isto é roubar. Assim o digo: Quando a MEO tiver uma publicidade a informar ao cliente que um serviço mal instalado, sem equipamentos e velocidade abaixo da contratada e outras informações mal dadas e prestadas pelos operadores vai ter que pagar 800€ .Pois assim nunca vão ter nenhum cliente. Isto é garantido.
Desde já um obrigado pela vossa colaboração e compreensão.