MEO - Rescisão do contrato por alteração das condições contratuais

Estou descontente com o serviço Meo, pois levam dias a telefonarem -me para me venderem pacotes com n canais, telemóveis e outros serviços que não me interessam.Aconteceu que um dos meus contractos de fidelização com a Meo, terminou sem me terem avisado que ia pagar o dobro da factura mensal. Normalmente todas as operadoras,avisam o cliente no final da fidelização, logo a Meo não tendo feito isto, já pedi para rescindir o contrato.Falei com o atendimento ao cliente e fui informado que teria de levar os equipamentos à loja da Meo.Como os vieram levar, deviam vir buscar, pois com a minha idade, não vou subir paredes para desmontar parabólicas e muitos menos arrancar postes de comunicações dentro da minha propriedade.Gostaria que esta situação tivesse uma resolução o mais breve possível.

Boa Noite,

a situação referida continua por ser solucionada pois continuo a aguardar uma chamada da parte da MEO para resolver a situação.
Agradeço que seja feita a chamada sem ser em modo "desconhecido".