MEO - Retificação da fatura

É triste que tenha de vir aqui escrever outra vez. A minha mãe ficou sem serviço desde o dia 19 de dezembro até ao dia 3 de fevereiro. Ao longo de todas as chamadas que fizemos, disseram sempre que iam fazer retificação da fatura porque a culpa de não terem vindo fazer a mudança de casa foi vossa e não nossa. Diziam que vinham e não apareciam, aconteceu 2 x. Têm o nif da minha mãe em anexo e agradeço que vejam esta situação. Não se vai pagar por um serviço que não tivemos! Fiz uma chamada para vocês a semana passada ao qual me disseram que não iriam fazer a retificação! Quando o resto diziam todos que sim! Vou ficar a aguardar contacto da vossa parte pois já sei que a fatura vai vir normal.

Não foi resolvida.