MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
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    1050-009 Lisboa

MEO - Roaming

Resolvida
1/10
Maria
Maria apresentou a reclamação
9 de junho 2017

Reclamo terem me cortado o roaming de 15 a19 maio tem 866384144 e 966593941.reclamo o tempo estive a espera no apoio do estrangeiro e não terem feito nada pois disseram estar tudo bem.
ANACOM não responde e a MEO também.

Data de ocorrência: 9 de junho 2017
MEO
11 de junho 2017
Boa tarde Maria jose da Silva Moreira,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
Maria
5 de julho 2018
Ainda não tenho resposta já não sou v cliente
Maria
Maria avaliou a marca
30 de agosto 2019

Péssima

Esta reclamação foi considerada resolvida
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