No dia 23/12/2019, ao chegar á Suiça recebi mensagem com as condições de acesso tendo em conta o Roaming. Não ativei o Roaming no meu telefone com o nº 962983365. Não efetuei nenhuma chamada telefonica, apenas enviei duas mensagens de texto para 2 nºs de telemovel. Ao aceder hoje á minha área de cliente my meo, verifico de que tenho 8,966€+IVA em consumo de Roaming. Ao aceder ao detalhe do consumo, após ter pedido código, não encontro qualquer valor e indicação de nº de telefone a não ser o meu nº com um custo de 1,992€+IVA. Solicito esclarecimento, pois não utilizei o Roaming, nem o ativei a não ser o envio das 2 mensagens de texto que já referi (0,78€+IVA cada mensagem)
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020
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