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MEO - Sem acesso ao email

Resolvida
4099316
615
Fernando Amaral apresentou a reclamação

Possuo um email no sapo que é ze.curioso@sapo.pt. Há já algum tempo que está bloqueado. É a segunda vez que acontece e não percebo porquê. Na primeira vez alterei a palavra passe e o assunto ficou resolvido. Desta vez também alterei a palavra passe e não consigo aceder. Quando tento entrar em contacto com o SAPO sou reencaminhado para a MEO, para inscrever número de cliente e outros dados que não possuo, pois apenas possuo da MEO, este email do SAPO.

03 ago 2017
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Fernando Jorge Fernandes Ramalheira Amaral,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
13 jan 2021
MEO adicionou uma resposta

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

13 jan 2021
MEO alterou o estado para Resolvida
05 fev 2021
Fernando Amaral avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Não presta.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)