MEO - Sem internet e sem apoio

No dia 11Set enviei uma comunicação à MEO com o teor:"Contactei o nº de apoio da meo, pela ultima vez no dia 24 de Agosto, devido a problemas na velocidade da net. Depois de bastante tempo com o funcionário, que em nada ajudou, foi-me dito que iria ser contactado nas 48h consequentes, por outro técnico, para apurar as causas da lentidão no sistema, o que não aconteceu até hoje. Questiono se a MEO continua a quere-me como cliente e o que tenho de fazer para ter em casa as condições de net que todos os meses me é cobrada. Grato pela atenção, aguardo noticias. Pedro Delicado"
Hoje, dia 17Set, fui contactado pela área de clientes a dizer que eu tinha de ligar para a área técnica (a que não me resolveu o problema) para me ajudar. De realçar que dia 11 tinha net lenta, hoje já não tenho net.

Boa noite,
Após o registo da queixa, já tive de voltar a contactar a Meo por falta de net. Apesar de já ter serviço, o mesmo continua com falhas constantes, como tal, pretendo manter a reclamação até integral resolução do problema.

Grato pela atenção.

Cumprimentos
Pedro Delicado

Fui contactado pela entidade e até ver, o serviço está a funcionar dentro dos termos contratados.
Grato.
Cumps
Pedro Delicado