MEO - Sem internet e telefone

Estou sem internet e telefone MEO-PT a 3 dias e depois de 2 dias. Depois de gastar 30 euros em telenovela, pois fiz 4 chamados para visita técnica em casa e ninguém apareceu. Depois de quase 48h de tentativas, me informaram que o problema é no prédio (e não na minha residência) e que estão "tentando" resolver o mais rápido possível. Não entendo como uma empresa desse porte, deixa os clientes a ver navios, ninguém da informação alguma, fui em 3 lojas e inclusive na central em Faro. Fiz duas reclamações nas lojas e ninguém me respondeu em nada. Trabalho com internet e sempre pago minhas contas em dia, portanto o mínimo que espero é um serviço de qualidade. Deixo registrado meu descontentamento e ainda que não efetuarei o pagamento de um serviço que não estou recebendo. Além disso, não vejo nenhum técnico da PT no prédio "tentando" resolver o problema. Ao meu ver esse tipo de problema não se "tenta" se faz. Fico no aguardo de uma posição da PT