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Performance da Marca
85.6
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
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MEO - Sem internet nem tv

Resolvida
Sara lascas
Sara lascas apresentou a reclamação
3 de outubro 2022
Já a dois meses que tenho o sistema instalado em tou a mais tempo sem ele do que ele a funcionar!
É uma vergonha , já la foram dois técnicos e nada! E dizem que não tem técnicos, e que vou receber SMS, nem SMS nem técnicos nem nada ! Vergonhoso
Data de ocorrência: 3 de outubro 2022
MEO
3 de outubro 2022
Olá Sara lascas,

Registámos o seu pedido com o nº 81448522.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
6 de outubro 2022
Olá Sara lascas,

Em resposta ao seu pedido com o nº 81448522, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme email de 04.10.2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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