Fizemos a migração dos nossos serviços de telemóvel, internet e tv para a Meo. A instalação foi feita em nossa moradia, após 5 dias da instalação começamos a ter problemas com a internet: para ver vídeos pela smart tv. E 8 dias após a instalação ficamos sem os serviços de internet Wi-Fi e tv. O reparo só foi marcado para 3 dias após o contacto realizado. Nesse tempo ficamos sem os serviços. Reitero que completamos hoje 10 dias apenas da instalação em nossa moradia. Gostaria de saber como uma instalação com tão pouco tempo pode gerar tantos problemas. É um absurdo submeter um cliente novo a esse desserviço!
Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/36oGFQk.
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