MEO - Sem resposta

jose catuna apresentou a reclamação

22 de fevereiro 2017

No dia 5 de fevereiro 2017 uma pessoa de familia sem eu saber através da Box subscreveu-me canal Adulto,já fiz reclamação para me ser anulada subscrição,mas até hoje,a Empresa PT:MEO não anulou e não me deu resposta ao assunto.Eu mencionei lapso da Pessoa em causa,não estou interessado no Canal por isso quero a anulação imediata do mesmo.Agradeço me possam ajudar.para a anulação do mesmo.Os meus cumprimentos.jose

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2017

MEO

3 de agosto 2017

Boa noite José Catuna,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador