MEO - Sem serviço

Andreia Santos apresentou a reclamação

14 de novembro 2017

Boa noite, de há um mês para cá que o acesso à televisão aqui por casa tem sido muito difícil. Hoje ficamos novamente sem serviço. Agradeço desde já a reposição do serviço e com toda a certeza que desta vez não irei pagar os dias que estive sem serviço. Agradeço de imediato o desconto do dia de hoje na fatura. Já chega. Já tiveram tempo mais que suficiente para resolver esta situação. Embora pareça depois do preto à nossa volta, não estamos noutra parte do planeta!

Data de ocorrência: 14 de novembro 2017

MEO

22 de novembro 2017

Boa tarde Andreia Filipa Martins dos Santos,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador