MEO - Sem serviço de televisão e net

Desde o dia 8/10/2018 até hoje 15/10/2018 estou sem serviço de televisão e de net.
Em contacto telefónico com a meo no dia 10/8/2018 marcaram a assistência para hoje 15/8 das 14h/17horas . Porque não conseguiam vir antes por falta de recursos.
E as 16horas de hoje 15/8 ligaram a desmarcar a assistência por falta de meios.
Como estava marcado para hoje tive que alterar a minha vida para estar em casa.
E agora ficou sem marcação.
Ficaram de ligar não se sabe quando para novo agendamento.
E como cliente meo continuo a pagar um serviço sem poder usufruir do mesmo.
Em reclamação à meo mandam-me ligar para um numero para reclamar e outro numero para poder ter desconto por nao ter meo.
Mas todos os numeros meo são pagos com um valor alto.
Sem outro assunto gratos pela atenção
António Julio Pereira.