MEO - Sem serviço fibra

fiquei sem serviço meo fibra em casa ou seja,sem televisão sem internet e sem telefone fixo,contactei a linha de apoio onde foi dito que iria ser contactado para agendar uma intervenção técnica, nunca recebi essa chamada até hoje, todos os dias ligo para a linha de apoio e dizem que não podem fazer nada porque está encaminhado para o apoio técnico e tenho de aguardar. ninguém sabe dizer prazos para resolução do problema , apenas me dizem que tenho de aguardar.já aguardo à cerca de 5 dias.serviço horrível e medíocre prestado pela linha de apoio,não se interessam por o cliente,estou a pagar e não tenho serviço.