MEO - Sempre sem sinal

Melca Vignoli apresentou a reclamação

11 de maio 2016

EU ESTAVA COM TELEMÓVEIS DA VODAFONE E FUNCINAVAM PERFEITAMENTE.DESDE QUE TROQUEI PARA A MEO ESTOU COM PROBLEMAS PARA LIGAR E RECEBER. NOS DOIS SÍTIOS QUE NECESSITO UTILIZAR A OPERADORA NÃO TEM SINAL. E AGORA? O QUE FAZEMOS? SOU UMA EMPRESA E PRECISO LIGAR E RECEBER…NA MINHA CASA TAMBÉM NÃO LIGO NEM RECEBO LIGAÇÕES. A VENDEDORA DA EMPRESA DIZ QUE A EMPRESA VEM CONSERTAR E NÃO APARECEM.

Data de ocorrência: 11 de maio 2016

MEO

3 de agosto 2017

Boa tarde MELCA AGUIAR DIAS JANEBRO,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador