MEO - Serviço avariado

Bom dia,
Eu comovossa cliente a mais 30 anos, venho
por este meio fazer uma reclamação pelos factos de estar sem serviços
fixo+net.
Desde de o dia 5-06-2018 pelas 7:30h da manhã que foi feita a primeira
reclamação, estou sem qualquer serviço.
Podem conferir que tenho entrado em contacto com os vossos serviços
quase todos os dia, tem me vindo a marcar o dia que irão os técnicos
passar em casa e não chegam a aparecer, dizem que me contactaram ou,
que não foi possível entrara em contacto comigo.
Desde já informo que o contacto 968106883, não foi contactado por
nenhum técnico ate hoje, simplesmente me ligou por 3 vezes o contacto
253 500 500 a marcar que passariam em casa, e como estou a trabalhar e
tenho que disponibilizar alguém para estar em casa, e ate hoje não
passou ninguém nem me deram qualquer satisfação.
Hoje ligue para os serviços 16209 para fazer o cancelamento do serviço
Meo Fibra, e volta a ter ADSL devido ao meu profundo descontentamento,
onde me deparo que vão analisar a minha situação e só dentro de 9 dias
é que me contactaram a comunicar como fica a minha situação, e dai ate
irem a minha casa vou ter de esperar.
Ou seja, a fibra não funciona, estou sem serviços, os quais o serviços
fixo necessitava com urgência, e a ADSL também não está para breve.
Pergunto :” O cliente fica sem nenhum serviço?” …”É Assim que vocês
prestam atendimento aos seus clientes?”
Deste modo deixo esta reclamação, agradeço que me resolvam esta
situação o mais breve possível, pois na caso de esta situação se
prolongar por muito mais tempo, terei que tomar outra divisão.
Sem mais de momento