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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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99,5%
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49,1%
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50%
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MEO - Serviço de valor acrescentado faturado

Resolvida
vitor simas
vitor simas apresentou a reclamação
21 de janeiro 2015

Boas
Sou cliente MEO da Internet Móvel (as14825004)
A partir do mês de Junho foi descontado todos os meses por débito directo uma fact.
de um serviço que eu não sabia o que era, contactei a empresa eles disseram-me que eu visse na minha área de cliente, vasculhei por toda a parte sem achar nada ate que fui á loja que me vendeu o cartão e depois de varias buscas disseram- me que era um serviço que eu tinha aderido.
Nunca aderi a nada e sinto-me lesado durante estes meses

Obrigado

Data de ocorrência: 21 de janeiro 2015
MEO
2 de abril 2015
Boa tarde Vitor Simas,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Relativamente a esta situação, ainda necessita da nossa ajuda?

Até breve,
Jorge Brito
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
16 de fevereiro 2015

agradecia uma resposta por parte da entidade
obrigado

17 de abril 2015

Boas...
reclamação não resolvida