MEO - Serviço fibra agendado mas não realizado

Álvaro Ferreira apresentou a reclamação

16 de janeiro 2022

No dia 08 de Janeiro de 2022, solicitei a instalação do serviço fibra, após me ter certificado da existência da mesma na minha localidade. Foi agendada essa instalação para o dia 12 do corrente mês, com início entre as 17h30 e as 20h30. Esse instalação não foi concretizada, recebendo apenas uma mensagem a lamentar o não ter sido possível a dita instalação. Até a esta data não foi realizado qualquer contacto.

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2022

MEO

16 de janeiro 2022

Olá Álvaro Manuel Cabete Ferreira,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 70125922 no dia 2022-01-16 e que mereceu a nossa atenção.

Estamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável pelo que agradecemos que utilize os contactos disponibilizados em https://www.meo.pt/

MEO
www.meo.pt/

Álvaro Ferreira avaliou a marca

27 de março 2022

Dentro do panorama nacional, a menos mal!

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador