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MEO - Serviço não solicitado

Resolvida
3868716
976
Tiago Perdigao apresentou a reclamação

Recebi esta mensagem no meu acesso movel 4G (961831866) a confirmar esta subscrição quando eu não subscrevi nada.
Como faço para cancelar isto?

"Subscricao do servi o BonecasSensuais concluida. Preco 3.49Eur/semana (IVA incl). Info: 800780297 ou clientes¿pt¿progetto-mobile.it,* PROIBIDO *://bonecassensuais.mobi"

Obrigado

26 abr 2016
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Tiago Silva

Vamos analisar a situação exposta, agradeço que aguarde um contacto da nossa parte o mais breve possível.

Até breve
Maria Santos

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
13 jan 2021
MEO adicionou uma resposta

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

13 jan 2021
MEO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)