MEO - Serviço não solicitado

Cara Adelaide Pereira o problema é que ele não acedeu a lugar nenhum nem clicou em qualquer link nem confirmou o que quer que seja. Poderá acontecer que alguma app (apenas free) tenha enviado os dados, ainda não pude confirmar isso. Mas o problema parece-me ser o abuso que está por trás. Aliás, supostamente ( e digo isto porque até confirmação tenho sérias dúvidas) o serviço terá sido interrompido pelo apoio técnico da MEO o que eventualmente me poupará 2.99 €/semana mas o custo do contacto para o 16200 já me foi debitado em 1, 2X (não me recordo do n.º) pelo tempo em que estive a aguardar.... Pensando que de facto não haverá malícia por parte da MEO tenho a agradecer, mas o que verifico é que esta situação não é nova. Uma pesquisa mostrou-me que outros utilizadores enfrentaram a mesma situação já desde 2015. Parece-me que a MEO tem a obrigação de impedir este tipo de negócio que só não é um assalto porque é feito à distância. Estou a considerar apresentar queixa formal às autoridades responsáveis para que esta situação não aconteça a outros. Se a confiança que tenho no meu filho não fosse tão grande consideraria que a responsabilidade poderia ser sua, mas tanto quanto pude confirmar não tenho razões para duvidar que não seja uma tentativa de scam. Cumprimentos.