MEO - Serviço não subscrito

fabio apresentou a reclamação

14 de julho 2016

Boa Tarde, no dia 08/07/2016, recebo uma mensagem que referia que tinha subscrito o serviço JogosDePeleja e que iria pagar 2.99eur/semana. E no dia 11/07/2016 recebo outra mensagem de outro site em que iria retirar 3.49eur/semana. Não ativei qualquer serviço e não percebo como isto pode acontecer, visto que nao sou a primeira pessoa a que isto acontece, pois estes sites deveriam estar bloqueados pela MEO, pois trata-se claramente de uma burla. pois não subscrevi NADA.

Data de ocorrência: 14 de julho 2016

MEO

3 de agosto 2017

Boa noite Fábio Miguel Batista Cavaleiro,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador