MEO

Altice Portugal

Portal da Queixa
Marca do Mês
Janeiro 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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690
1740

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MEO - Serviço por desligar

Resolvida
29810119
161
0 gostos
Luis Almeida apresentou a reclamação

Liguei para os serviços de apoio ao cliente da Meo para cancelar serviço. Pois mudei de casa e já não tinha fidelização. Cancelei o serviço fibra e dá segunda habitação via telefónica. Depois ligaram me a dizer que iam desligar o serviço passado uns dias. Quem está agora a habitação ligou para a Meo, querem ter novamente um serviço de TV e net, dizendo os colaboradores da Meo que não pode instalar nada porque tem naquela morada um serviço activo. Isto é vergonhoso...
16 Jul2019
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

17 Jan2020
Luis Almeida avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Não quero mais nada com a Meo

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)