MEO - Serviço por desligar

Luis Almeida apresentou a reclamação

10 de julho 2019

Liguei para os serviços de apoio ao cliente da Meo para cancelar serviço. Pois mudei de casa e já não tinha fidelização. Cancelei o serviço fibra e dá segunda habitação via telefónica. Depois ligaram me a dizer que iam desligar o serviço passado uns dias. Quem está agora a habitação ligou para a Meo, querem ter novamente um serviço de TV e net, dizendo os colaboradores da Meo que não pode instalar nada porque tem naquela morada um serviço activo. Isto é vergonhoso...

Data de ocorrência: 10 de julho 2019

MEO

16 de julho 2019

Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

Luis Almeida avaliou a marca

17 de janeiro 2020

Não quero mais nada com a Meo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador