MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Serviços

Resolvida
7/10
paulo jose azenha antunes
paulo antunes apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
vide anexo
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
MEO
7 de fevereiro 2023
Olá paulo jose azenha antunes,

Registámos o seu pedido com o nº 88374223.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
9 de fevereiro 2023
Olá paulo jose azenha antunes,

Em resposta ao seu pedido com o nº 88374223, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
paulo jose azenha antunes
paulo antunes avaliou a marca
17 de março 2023

Enquanto fui cliente nunca houve problemas e foram sempre prestáveis. A quando da rescisão do contrato tentaram ao máximo dificultar a minha vontade não havendo compreensão inicial para a vontade do cliente. Só após reclamação é que houve abertura e disponibilidade.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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