MEO - Serviços de Valor Acrescentado - Não subscrito

Sónia Duarte apresentou a reclamação

8 de maio 2017

Boa tarde,
Recebi esta mensagem a confirmar esta subscrição quando eu não subscrevi nada. Como faço para cancelar isto? Já que tentei ligar ou enviar email e simplesmente o serviço não funciona!!
"Subscricao do servico SonhosQuentes concluida. Preco 3.49Eur/semana (IVA incl). Info: 800780297 ou clientes¿pt¿progetto-mobile.it, * PROIBIDO *://sonhosquentes.mobi"
Obrigada

Data de ocorrência: 8 de maio 2017

MEO

10 de maio 2017

Boa tarde Sónia Duarte,

Verificamos que a situação já foi tratada no seguimento do seu contacto posterior com o suporte MEO.

Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador