Boa tarde Marco Pena.
Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado.
Venho por este meio informar que o serviço de apoio ao cliente entrou em contacto e disponibilizou toda a ajuda possível para resolver a situação decorrente . Em primeiro lugar foi pedida a compreensão da nossa parte em relação ao telefone devido ao grande numero de avarias em curso ( resumindo pacote televisão, internet e sem telefone, curiosidade, quando falhou o serviço internet e televisão, o telefone esteve sempre operacional ) . Aguardamos a resolução do problema . Em segundo lugar ficou acordado que na fatura de Janeiro, seria recompensada, pelos dias sem serviço. Agradeço a atenção mas lamento e duvido que paguem o prejuízo causado ( A internet é a minha ferramenta de trabalho ) . Em terceiro lugar em relação a um problema no aluguer das boxs, foi resolvido e descobriu-se que foi falta de comunicação da vossa parte e falta de informação da nossa, também esta situação será resolvida na fatura de Janeiro . Até ter prova, de todas as situações estarem resolvidas, nao dou como resolvida a reclamação efetuada . Bem Haja pela atenção
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