MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Serviços inactivos

Resolvida
7/10
Antonio Ferreira
Antonio Ferreira apresentou a reclamação
4 de setembro 2017

Sem serviço de TV e NET desde o dia 28 de Setembro, devido a falha no router

Data de ocorrência: 4 de setembro 2017
MEO
8 de setembro 2017
Boa noite Antonio Ferreira.

Lamentamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta seja analisada deverá expor a mesma através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
Antonio Ferreira
Antonio Ferreira avaliou a marca
12 de janeiro 2021

Problema resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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