MEO - Serviços não solicitados

Joaquim Troles apresentou a reclamação

14 de julho 2015

Erroneamente prestei informações que não correspondem à verdade na minha reclamação nº 1. Indiquei-vos um telemóvel quando na verdade a reclamação se deve a serviços de banda larga ( Internet account +351 965 872 649).
Enviei um mail para essa treta de serviço TMN que está registado na Irlanda, mas nunca segue, não me permite o seu envio. Logo nunca o receberão.

Solicitando que me desculpem pela primeira reclamação que efectuei, julgo ser agora mais explícito e rogo o favor de me auxiliarem nesta demanda.
Com os melhores cumprimentos
Selort

Data de ocorrência: 14 de julho 2015

MEO

15 de julho 2015

Boa tarde Joaquim Troles,

Agradecemos a sua informação, a qual encaminhámos para a equipa que acompanha este assunto. Logo que existam novidades, informá-lo-emos em * PROIBIDO *://snn.l1.sl.pt.

Entretanto, caso necessite de algum esclarecimento adicional, disponha.

Até breve,
Jorge Brito

Joaquim Troles

10 de agosto 2015

Lamento não ter respondido mais cedo.
Já fui contactado pela Meo e o problema foi resoçvido.
Muito agradecido pela vossa intermediação.

Esta reclamação foi considerada resolvida