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MEO - SMS do número +351 564 672 773
Resolvida
10/10
Ricardo Cordeiro apresentou a reclamação
24 de julho 2016
Hoje dia 24 de Julho de 2016 recebi uma mensagem ás 01:07 da manhã onde se pode ler: " Subscrição do serviço JogoParaSempre concluida, Preço 2.99 € semana (IVA incl) info: 800180061 ou xapriapt@ccaresolution.com, * PROIBIDO *://jogos-parasempre.mobi".
É no mínimo estranho, visto que não subscrevi nenhum jogo e a MEO cobrou-me 2.99€...
Agradeço que resolvam o problema, bloqueando esta " subscrição" e claro devolvam o montante!
Grato,
Ricardo C
Data de ocorrência: 24 de julho 2016
26 de julho 2016
Boa tarde Ricardo Cordeiro
Vamos verificar a situação exposta, agradeço que aguarde um contacto o mais breve possível.
Até breve,
Sofia Miguel
Vamos verificar a situação exposta, agradeço que aguarde um contacto o mais breve possível.
Até breve,
Sofia Miguel
26 de julho 2016
Boa tarde Ricardo Cordeiro
Procedemos ao seu pedido, cancelámos a subscrição e creditámos o valor.
Obrigada.
Sofia Miguel
Procedemos ao seu pedido, cancelámos a subscrição e creditámos o valor.
Obrigada.
Sofia Miguel
26 de julho 2016
Obrigado pela rapidez e seriedade com que trataram a situação!
Grato Sofia Miguel,
Cumprimentos,
Ricardo Cordeiro
Grato Sofia Miguel,
Cumprimentos,
Ricardo Cordeiro
Ricardo Cordeiro avaliou a marca
26 de julho 2016
Muito rápidos e justos!
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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