Em Julho ultimo recebi uma mensagem da MEO dando-me um credito no mesmo valor € 29,97. Liguei para a MEO , e disseram que eu deveria ir ao banco onde possui debito em conta para solicitar o Credito ou, mesmo ir à loja MEO para obte-lo; Como achei muito estranho solicitar o credito no banco,
fui até a loja MEO Picoas, onde fui informado que não faria sentido algum ir ate ao banco e nem ir a loja MEO, bastaria aguardar a próxima fatura de agosto, ja que naquela data, a fatura de julho ja havia sido fechada; Retornei a casa e aguardei a fatura de agosto; Ontem recebi a fatura, e o credito não foi considerado na mesma. Ou seja, sigo sem o meu credito, e com o problema a resolver.
Data de ocorrência: 12 de julho 2019
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