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Performance da Marca
85.6
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Óptimo
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Tempo Médio de Resposta
100%
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98,2%
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MEO - Solicitação de novos serviços

Resolvida
pedro paço
pedro paço apresentou a reclamação
20 de outubro 2015

Tendo em conta a Reclamação Nº 2539315 não obtive resposta, pretendo assim chegar a Dezembro rescindir o meu contrato de 2 anos. Apresentei queixa á ANACOM para terem conhecimento do meu desagrado.
Hoje recebi 1 chamada de um operador do Meo, a oferecer me canais e mais outras coisas. Só lhe perguntei se ele achava se eu era maluco ao ponto de colocar mais pacotes novos e mais 2 anos de contrato???' Ficou sem resposta claro.
Área de clientes não vejo as facturas, Internet a partir das 22:00 horas lenta abrir e facturas com valores excessivos. No NOS nunca tive problemas deste tipo e pretendo voltar a usar os serviços de NOS, são acessíveis e profissionais.

Data de ocorrência: 20 de outubro 2015
MEO
25 de novembro 2015
Boa tarde Pedro Paço,

Respondemos em * PROIBIDO *://ttt.i3.sl.pt.

Até breve,
Jorge Brito
Esta reclamação foi considerada resolvida
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