Subscrevi o canal "SporTV" ao abrigo das campanha gratuita pelo natal ontem pretendi fazer o cancelamento na box obriga a contacto telefónico. No atendimento por um colaborador MEO, fiquei a saber que o "grátis" obriga a uma fidelização de 6 meses, uma vez que só aderi ao canal "grátis" para que as pessoas que tinha em casa pudessem ver no natal, não necessito do canal não vejo desporto considero publicidade enganosa uma burla digamos uma vez que se esconde ao cliente com palavras caras que depois de um mês grátis ainda tem de pagar. A própria MEO faz publicidade a uma situação excecional para que todos possamos usufruir do canal sem restrição, revela-se assim um aproveitamento de quem depositou boa fé na marca e na gratuitidade do canal. Não tenho culpa que a "sportv" esteja a perder clientes e quase obrigar as pessoas a subscrever o produto. Uma Vergonha!
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2022
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