Venho desta forma reclamar a ativação dos canais desportivos na minha habitação, pois como podem comprovar no histórico, nunca tive interesse nestes conteúdos.
Recordo que, recentemente pedi para reduzir a velocidade de internet para que o valor do serviço baixa-se, por esse motivo não tinha lógica a contratação dos conteúdos.
Alem disso, a contratação destes serviços, não protege devidamente o consumidor com um sms de confirmação ou uma chamada por ex. com isto quero dizer que qualquer pessoa pode ativar o serviço sem o meu consentimento.
Informo desde já que não irei proceder ao pagamento da fatura pois não corresponde ao previamente contratado com a vossa empresa.
Peço por favor que anulem a suposta subscrição que eu não fiz e que me enviem a fatura correta para poder pagar os serviços que contratei.
Informo também que já fiz o cancelamento da autorização de débito direto.
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2023
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