MEO - Subscrição de serviço IPX

Nuno Gonçalves apresentou a reclamação

17 de setembro 2019

Foram debitados na minha conta produtos IPX, que nunca subscrevi, nem dei autorização para tal, associados a um cartão de internet que está num router. Para fazer qualquer alteração pedem todos os dados do cliente, mas para um produto que cobra 20€ por mês, já não será preciso nada...

Data de ocorrência: 17 de setembro 2019

MEO

17 de setembro 2019

Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

Nuno Gonçalves

17 de setembro 2019

O contacto já foi efetuado e disseram que não devolviam o dinheiro que foi cobrado indevidamente, daí a apresentação da queixa.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador