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MEO - Subscrição de serviço não autorizada
Resolvida
Leandro Costa apresentou a reclamação
14 de abril 2015
Recebi no meu telemóvel a seguinte mensagem, proveniente do nº 962100000: " Foi ativado o serviço ANEDOTAS com o custo semanal de 4 EUR. Para cancelar faça o download do software para Windows em www.is.gd/mobilm e siga as instruções".
Não Subscrevi nenhum serviço nem pretendo subscrever.
Quero resolver esta situação antes que me debitem algum tipo de valor.
Data de ocorrência: 14 de abril 2015
15 de abril 2015
Boa tarde Leandro Pinto Ferrás,
Vamos analisar o ocorrido. Assim que possível, contactá-lo-emos com esclarecimentos adicionais.
Até breve,
Jorge Brito
Vamos analisar o ocorrido. Assim que possível, contactá-lo-emos com esclarecimentos adicionais.
Até breve,
Jorge Brito
20 de abril 2015
Boa tarde Leandro Pinto Ferrás,
Foi feito o bloqueio aos conteúdos , como indicado por carta.
Estamos ao dispor para outras questões.
Até breve,
Jorge Brito
Foi feito o bloqueio aos conteúdos , como indicado por carta.
Estamos ao dispor para outras questões.
Até breve,
Jorge Brito
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